Algemene Voorwaarden & Disclaimer
​1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, sessies en informatie van Mij Zijn, zowel online als offline. Door het boeken van een sessie of het gebruik van de website gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.
2. Afspraken, annuleren en wijzigingen
-
Afspraak maken, verzetten of annuleren kan via e-mail of telefoon.
-
Annuleren of verzetten dient ten minste 24 uur van tevoren te gebeuren.
-
Bij annulering binnen 24 uur wordt het volledige bedrag van de sessie in rekening gebracht.
-
Bij no-shows (het niet verschijnen op een sessie zonder annulering) wordt het volledige bedrag van de sessie in rekening gebracht.
-
Mij Zijn behoudt zich het recht voor een sessie of traject te staken indien dit nodig wordt geacht, bijvoorbeeld wanneer contact met een psycholoog of medisch specialist nodig is.
2a. Annulering door Mij Zijn
-
Mocht ik zelf ziek zijn of om andere dringende redenen een sessie moeten annuleren, dan ontvang je dit zo spoedig mogelijk.
-
In overleg wordt een nieuwe afspraak gepland.
-
Eventueel reeds betaalde bedragen voor de geannuleerde sessie worden geheel verrekend met de nieuwe afspraak of terugbetaald indien er geen nieuwe afspraak wordt gepland.
3. Betaling
-
Tarieven zijn vermeld op de website of in de afspraakbevestiging.
-
Betaling dient vooraf of volgens afspraak te worden voldaan.
-
Eventuele extra kosten worden vooraf besproken.
-
Bij te laat betalen kan de sessie of begeleiding worden uitgesteld totdat betaling is voldaan.
4. Aansprakelijkheid
-
Mij Zijn is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van het ondergaan van sessies.
-
De inhoud van de diensten van Mij Zijn is niet bedoeld als vervanging van medisch, psychologisch of psychiatrisch advies.
-
Deelname aan sessies gebeurt volledig op eigen risico van de cliënt.
-
Mij Zijn aanvaardt geen aansprakelijkheid voor beslissingen die de cliënt neemt naar aanleiding van de sessies.
-
Bij overmacht (bijvoorbeeld natuurrampen, pandemie of andere buitengewone omstandigheden) zijn zowel Mij Zijn als de cliënt niet aansprakelijk voor het niet kunnen doorgaan van afspraken.
5. Klantgegevens en privacy
-
Onder klantgegevens vallen alle persoonlijke gegevens die nodig zijn voor begeleiding of administratie, zoals: naam, adres, e-mail, telefoonnummer, geboortedatum, fysieke of mentale klachten, notities en intakeformulieren.
-
Klantgegevens worden vertrouwelijk en veilig bewaard in overeenstemming met de AVG.
-
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor planning, begeleiding en contact.
6. Gebruik van de website
-
De website en de inhoud daarvan, waaronder teksten, afbeeldingen, vormgeving, merken en domeinnamen, zijn eigendom van Mij Zijn en beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
-
Het is niet toegestaan de website of onderdelen daarvan te kopiëren, verspreiden of beschikbaar te stellen zonder toestemming.
-
De informatie op deze website is met zorg samengesteld, maar Mij Zijn kan niet instaan voor juistheid, volledigheid of actualiteit.
-
De informatie kan zonder aankondiging worden gewijzigd.
-
Mij Zijn aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade door gebruik van de website, inclusief virussen, onjuistheid of onvolledigheid van informatie, of informatie van websites waarnaar wordt verwezen.
​
7. Holistische begeleiding
-
Mij Zijn biedt holistische, lichaamsgerichte en energetische begeleiding, gericht op fysieke, mentale en emotionele klachten.
-
De sessies zijn bedoeld om cliënten te ondersteunen bij het luisteren naar hun lichaam, verwerken van spanning en blokkades, en stap voor stap thuiskomen in zichzelf.
-
Resultaten kunnen per persoon verschillen.
8. Toepasselijk recht
-
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
-
Eventuele geschillen worden in eerste instantie in overleg opgelost.
9. Vragen of contact
Voor vragen over deze voorwaarden of de disclaimer kun je contact opnemen via:
mijkemijzijn@gmail.com
Privacyverklaring
Bij MijZijn hecht ik veel waarde aan jouw privacy.
Persoonlijke gegevens die je met mij deelt – zoals naam, contactgegevens en informatie die je invult in het intakeformulier of tijdens sessies – worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt: het plannen en uitvoeren van sessies en het bieden van passende begeleiding.
​​
Welke gegevens verzamelen we?
Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor de begeleiding en communicatie:​
-
Naam, e-mailadres en telefoonnummer
-
Informatie die je zelf deelt over je hulpvraag of ervaring
-
(Eventueel) notities die ik maak tijdens sessies​
Minderjarigen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouders of voogd.
Als er per ongeluk gegevens van een minderjarige zijn verzameld, neem contact op via mijkemijzijn@gmail.com zodat wij deze kunnen verwijderen.
​
Doelen van gegevensverwerking
Wij gebruiken je gegevens voor:
-
Contact over afspraken en sessies
-
Versturen van praktische informatie over onze diensten
-
Eventuele wijzigingen of updates over onze begeleiding
-
Voorbereiding en opvolging van sessies
-
Administratieve doeleinden (zoals facturatie)
Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de hierboven genoemde doelen:
-
Naam en e-mailadres: maximaal 2 jaar na de laatste sessie
Delen van gegevens
Wij delen je gegevens alleen als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of als de wet ons daartoe verplicht.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens veilig te bewaren en te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang.
Jouw rechten
Je kunt je gegevens inzien, corrigeren of laten verwijderen. Hiervoor kun je contact opnemen via mijkemijzijn@gmail.com.
Je hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.
